Кнопка дзвінка, білий Erste

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості з будь-якої причини протягом 14 днів з моменту покупки, за дотриманням зазначених нижче умов та положень. ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Ви можете обміняти товар належної якості на аналогічний товар або інший товар з відшкодуванням цінової різниці, або повернути гроші. Обмін товару проводиться протягом 14 днів, без урахування дня покупки шляхом його передачі продавцю. Будь ласка, переконайтеся, що товар не був у вжитку, відсутні сколи та потертості, збережені його упаковка, товарний вигляд, споживчі властивості, заводські пломби, маркування, фабричні ярлики, наклейки та документи, а також є товарний чек або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату вказаного товару. Для вирішення питань щодо повернення товару звертайтесь за телефонами, вказаними на сайті. Повернення товару можна зробити за адресою: вул. Зодчих 62, Київ, Україна Або надіслати товар кур'єром. Ми також маємо право відмовити вам у заміні товару або його поверненні, якщо: • з моменту придбання товару пройшло понад 14 днів без урахування дня покупки; • при перевірці якості товару було виявлено ознаки втручання у будову товару (розтин, спроби ремонту) або знайдено сліди нецільового використання; • внесено конструктивні зміни до товару та/або його складових, або виявлено їх спроби. У разі повернення товару належної якості, витрати на доставку товару та відправлення назад продавцю оплачуються за домовленістю. При пересиланні товару службами кур’єрської доставки, поштою чи будь-якими суб’єктами логістичних сервісів для його повернення всі питання, що виникли з врегулюванням ситуацій, пов’язаних із псуванням товару, його повним знищенням або втратою, покладаються на покупця. Звертаємо Вашу увагу, що згідно з п.3 ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів» покупець зобов’язаний: 1. перед початком експлуатації товару уважно ознайомитись із правилами експлуатації, паспортом чи іншою, наданою магазином документацією на товар; 2. у разі необхідності отримати роз’яснення та консультацію щодо умов, особливостей та правил використання товару – до початку використання товару; 3. користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням та дотримуватись умов (вимог, норм, правил, умов), встановлених виробником товару в експлуатаційній документації;